利用規約

一般事項

meli meloのウェブサイトへようこそ。本ウェブサイトをご利用いただくことで、以下の利用規約に同意し、これらの規約に従うことに承諾したものとみなされます。

ご注文いただく前に、以下の利用規約をよくお読みください。meli meloのアクセサリーをお受け取りいただく際の費用に影響する条件が含まれています。meli melo e-shopは、meli melo製品の販売を目的として、meli meloが提供するお客様個人向けのオンラインサービスです。

ご注文について

閉店セール ― セール対象商品はすべて返品・交換不可となります。 返品・交換・返金はお受けできません。

ご注文を受領すると、当社から自動的に注文確認メールが送信されます。この確認メールには、ご注文いただいた商品を発送可能であること、支払金額、VAT（付加価値税）額、配送費用、および予定配送日が記載されています。お客様の注文について、当社が承諾するまで契約は成立しないものとします。
お客様は、注文確認メールに記載された内容を直ちに確認する必要があります。また、記録用として注文確認書を印刷し、保管することを推奨します。当社は、自己の裁量により、いかなる注文の申し込みを承諾または拒否する権利を留保します。
注文された商品の説明、数量、または価格に重大な誤りがある場合、ご注文を承諾できない場合があります。すべての価格およびキャンペーン内容は変更される場合があります。
本利用規約によって、お客様の法的な権利が影響を受けることはありません。
当社は、本ウェブサイト上の商品が可能な限り正確に表示されるよう細心の注意を払っています。ただし、色の見え方はお客様ご使用のモニター環境によって異なる場合があり、また、革製品は一点ごとに色合いが多少異なる場合があります。そのため、実際の商品カラーが完全に正確であることを保証するものではありません。
すべての商品は在庫状況に左右されます。ご注文の商品が在庫切れの場合、当社は合理的に可能な限り速やかにお客様へ通知します。在庫がない場合、ご注文金額の全額返金を行います。
本ウェブサイトで販売される商品は、最終使用者の責任において使用されるものとします。一部の商品は、誤った方法で使用された場合、または18歳未満の方が使用した場合、不必要な危害や損害を引き起こす可能性があります。そのため、商品の正しい使用方法を理解し、十分注意してご使用ください。
meli meloの商品をご購入いただくお客様は、安全な方法で商品を使用する責任を負い、誤った使用により損害や不快感が生じる可能性があることを理解するものとします。また、お客様は当社ウェブサイトで商品を購入することにより、このような状況に関してmeli meloを免責することに同意するものとします。

関税および輸入税はお客様のご負担となります。

当ウェブサイトに表示されているすべての価格には、現地の輸入税、関税、消費税は含まれていません。これらの費用は、商品がお届け先の国に到着した際に、お客様のご負担となります。
英国から商品を発送する場合、すべての関税、輸入税、消費税はお客様のお支払い義務となり、表示価格および配送料金には含まれておりません。特に英国のEU離脱（Brexit）後は、商品が国境に到着した時点で発生する関税および税金をお客様にお支払いいただく必要があります。

お客様が、受取国で発生する正当な関税、消費税、輸入税などのお支払いを拒否し、その不払いによりMeli Meloが商品を引き取らざるを得なくなった場合、これらの関税、消費税、輸入税、または再配送にかかる費用の負担がMeli Meloに移転される可能性があります。
その場合、Meli Meloは発生した費用をお客様のご負担として請求し、回収する権利を有します。お客様は、Meli Meloが最終的な返金額から、発生したすべての関税、消費税、輸入税、配送関連費用を差し引くことに同意するものとします。これにより、お客様の判断による関税・税金のお支払い拒否によって、Meli Meloが金銭的損失を被ることがないようにします。

個人情報

本ウェブサイトを通じて商品を購入するには、登録を行い、個人情報をご提供いただく必要があります。特に、お客様は、実名、電話番号、メールアドレス、その他指定された必要情報を正確に入力する必要があります。
また、商品をご注文いただく際には、お支払い情報の入力が必要となります。お客様は、ご注文時に提供する支払い情報が有効かつ正確なものであることを表明および保証し、請求先情報に記載された人物がご本人であることを確認するものとします。
お客様は、他人または他の団体になりすましたり、虚偽の氏名、または使用する権限のない氏名を使用したりしないことに同意するものとします。
18歳未満のお客様は、親または法定保護者の明示的な許可および監督なしに本ウェブサイトを利用してはなりません。本ウェブサイトまたは本ウェブサイトのサービスを利用するために登録する前に、親または法定保護者がmeli meloのプライバシーポリシーを確認し、承認していることをご確認ください。
お客様の個人情報に変更があった場合は、速やかに以下のメールアドレスまでカスタマーサービスへご連絡ください。
info@melimelo.com

外部リンク

外部リンクは、お客様の利便性を目的として提供される場合がありますが、これらは当社の管理下にはなく、その正確性や内容について当社はいかなる表明も行いません。
外部リンクおよびそこに掲載されているコンテンツの利用または依存については、お客様ご自身の責任で行うものとします。外部リンクを訪問する際は、必ず当該外部ウェブサイトの利用規約をご確認ください。
お客様が管理するウェブサイト、またはその他のウェブサイトから、本ウェブサイトへのハイパーテキストリンクを作成することは、Meli’ Melo’の明示的な事前書面による許可なく行うことはできません。
本ウェブサイトへのリンク掲載をご希望の場合、またはお客様のウェブサイトへのリンク掲載をご希望の場合は、当社までお問い合わせください。

履行の遅延または不履行

当社は、当社の合理的な管理を超える原因により、お客様に対する義務の履行が妨げられたり遅延したりした場合、その責任を負わないものとします。これには、天災、爆発、洪水、火災、事故、戦争または市民騒乱、ストライキ、労働争議、業務停止、いかなる形態の政府による介入、第三者による行為または不作為、当社の供給業者による不履行、お客様が正確な配送先住所を当社へ提供しなかった場合、または住所変更を通知しなかった場合などが含まれますが、これらに限定されません。
当社は、このような予期せぬ事象または不可抗力が発生した場合、その発生から7日以内にお客様へ通知します。
この中断状態が2週間を超えて継続する場合、お客様は注文をキャンセルする権利を有し、返金は本利用規約に従って行われるものとします。

責任

当社または当社の従業員の過失による死亡または人身傷害の場合を除き、当社は、いかなる場合においても、契約上または不法行為上の責任を問わず、当社商品の販売または使用に起因する直接的、間接的または結果的な損失・損害について、お客様に対して責任を負わないものとします。
これには、収益、利益、契約、事業、または予想される節約額の損失、財産への損害、信用または評判の毀損、その他あらゆる特別損害、間接損害、結果的損害が含まれますが、これらに限定されません。
いかなる場合においても、当社の責任の総額は、その責任がどのように発生したかにかかわらず、請求の対象となった商品の購入価格を超えない金額の損害賠償額に限定されるものとします。

当社は、本ウェブサイトに掲載されている情報について行う変更または修正について、いかなる責任も負いません。また、当社は、これらの利用規約または本ウェブサイトに含まれる情報を、いつでも変更する権利を留保します。
本利用規約に加えられた変更は明示的に表示され、変更日以降に行われるすべての購入には、変更後の利用規約が適用されるものとします。
変更内容を表示した後もお客様が本ウェブサイトの利用を継続する場合、お客様は、当社が行ったすべての変更に同意したものとみなされます。

お客様は、本利用規約を読み、内容を理解する責任を負うものとします。当社は、お客様が本利用規約を確認しなかったことに起因して、お客様または第三者に発生したいかなる損失または損害についても責任を負いません。

当社は、本ウェブサイト上のいかなる資料に含まれる情報の利用により発生する可能性のある、いかなる損失または損害についても、いかなる者に対しても責任を負わないものとします。

保証

meli meloは、本ウェブサイトに掲載する情報の正確性を確認するために合理的な努力を行いますが、本ウェブサイト、本ウェブサイトに含まれる情報、本ウェブサイトを通じて提供される商品、お客様またはお客様の個人・法人情報、ならびに当社のシステムを通じて送信される資料や情報について、明示的、法的に黙示されたもの、またはその他のいかなる保証、表明、声明、確約も行いません。
当社は、本ウェブサイトを通じてアップロードまたは送信されたコンテンツや資料が失われた場合について、お客様に対して一切の責任または義務を負いません。
本ウェブサイトは、いかなる表明や推奨も伴わず、「現状のまま（as is）」かつ「利用可能な範囲で（as available）」提供されます。

当社は、本ウェブサイトがお客様の要望を満たすこと、または中断なく、適時、安全かつエラーなく提供されることについて、いかなる保証も行いません。また、欠陥が修正されること、本ウェブサイトまたは本ウェブサイトを提供するサーバーにウイルスや不具合が存在しないこと、あるいは掲載されている情報や資料の完全性、正確性、信頼性を保証するものではありません。
お客様は、当社が本ウェブサイトの安全性またはプライバシーを保証することができないこと、また、お客様が本ウェブサイトへ提供した情報、または本ウェブサイトから取得した情報に関する安全性やプライバシーについて、当社がいかなる責任も負わないことを了承するものとします。
なお、本利用規約のいかなる条項も、英国法に基づく消費者としてのお客様の権利を制限するものではありません。

ウェブサイトの利用

meli meloは、本ウェブサイト上の情報が（英国以外の）いかなる法域においても適切に利用できることについて、いかなる保証または表明も行いません。
お客様は、本ウェブサイトにアクセスすることにより、meli meloに対して、合法的に本ウェブサイトへアクセスする権利を有し、かつ本ウェブサイトを通じて提供される情報を利用する権利を有することを保証および表明するものとします。

紛争解決

適用される法律で認められる最大限の範囲において、お客様による本ウェブサイトへの訪問およびmeli meloからの商品購入に関連するあらゆる紛争は、ロンドンにおける秘密仲裁に付されるものとします。
ただし、お客様が当社の知的財産権を何らかの形で侵害した、または侵害するおそれがある場合、当社は英国の裁判所において差止命令その他の適切な救済措置を求めることができるものとし、お客様は当該裁判所の専属的管轄権および裁判地に同意するものとします。
本契約に基づく仲裁は、その時点で有効な国際商業会議所（International Chamber of Commerce）の規則に従って実施されるものとします。仲裁人による裁定は最終的かつ拘束力を有し、管轄権を有するいかなる裁判所においても判決として登録することができます。
適用される法律で認められる最大限の範囲において、本契約に基づくいかなる仲裁も、集団仲裁手続きその他の方法を問わず、本契約の対象となる他の当事者に関する仲裁と併合されることはありません。
適用される法律により仲裁が認められない範囲においては、お客様による本ウェブサイトへの訪問に関連するあらゆる紛争は、ロンドンに所在する適切な裁判所またはその他の司法機関に付託されるものとし、本条のすべての適用規定が適用されるものとします。

補償・免責（損害賠償責任の補填）

当社の要請に応じて、お客様は、meli melo、その会社、取締役、役員、代理人、関連会社、ライセンサー、サプライヤーを、以下に起因するすべての責任、請求、費用、損害および損失（弁護士費用を含む）から完全に防御し、補償し、免責することに同意するものとします。
これには、お客様による利用規約の違反、本ウェブサイトの利用に関連して発生するその他の責任、またはお客様のインターネットアカウントを使用して本ウェブサイトにアクセスする第三者による利用に起因するものが含まれます。
当社は、自己の費用負担により、本規約に基づきお客様が補償義務を負う対象となる事項について、独占的に防御および管理する権利を留保します。

完全合意

本利用規約（随時改訂されるものを含む）は、お客様による本ウェブサイトの利用に関して、お客様とMeli’ Melo’との間の完全な合意を構成するものです。
また、本件に関して、お客様とmeli meloとの間で以前に交わされたその他の契約、合意、取り決め、約束、提案（書面または口頭を問わない）は、すべて本利用規約に置き換えられるものとします。

変更（改訂）

ウェブサイト所有者は、関連する利用規約、ポリシー、通知をいつでも変更する権利を有します。
お客様は、随時ウェブサイトを訪問することにより、その時点で有効な最新の利用規約（以下「現行版」）に拘束されることに同意するものとします。また、現行版に別途定めがない限り、以前のすべてのバージョンは現行版に置き換えられるものとします。
お客様は、ウェブサイトを訪問するたびに、その時点で有効な最新の利用規約を確認する責任を負うものとします。

矛盾（抵触）

本ウェブサイトの利用規約の条項と、その他の関連する利用規約、ポリシー、通知の間に矛盾または不一致が生じた場合、ウェブサイト内の特定のセクションまたは機能に関して定められた関連する利用規約、ポリシー、通知が、お客様による当該セクションまたは機能の利用について優先して適用されるものとします。

譲渡（権利義務の移転）

ウェブサイト所有者は、関連する利用規約、ポリシー、通知に基づくすべてまたは一部の権利および義務を、第三者に譲渡、移転、委任する権利を有するものとします。

可分性（分離可能性）

関連する利用規約、ポリシー、通知に含まれるすべての条項は、それらがどのようにまとめられているか、または文法上どのように関連付けられているかにかかわらず、それぞれ独立して分離可能なものとします。
関連する利用規約、ポリシー、通知のいずれかの条項が、無効、取消不能、違法、不適法、その他いかなる理由によっても、いずれかの法域において執行不能となった場合、当該法域において、かつ当該執行不能の範囲に限り、その条項は存在しないもの（pro non scripto）として扱われるものとします。
その場合であっても、関連する利用規約、ポリシー、通知のその他の条項は、引き続き完全な効力および有効性を維持するものとします。

知的財産権

meli meloの商標ならびに、登録の有無を問わず、当社の製品、アクセサリー、パッケージに表示されているすべての商標（図形商標を含む）、その他のマーク、イラスト、画像、ロゴは、イングランドおよびウェールズで設立され、ロンドン中心部に登録事務所を置くMeli’ Melo’ Ltd.の独占的財産であり、今後もその所有権は同社に帰属します。
当社の書面による明示的かつ事前の承諾なく、これらのマーク、イラスト、画像、ロゴを、理由や媒体を問わず、全部または一部を複製、変更、使用することは固く禁止されています。
また、これらを他のマーク、記号、ロゴ、その他一般的に複合ロゴを構成することを目的とした識別標識と組み合わせたり、併用したりすることも禁止されています。

著作権

本ウェブサイトに掲載されているすべての権利（著作権、データベース権、商標権、およびすべての素材・コンテンツに含まれるその他の知的財産権を含む）は、meli meloが所有しています。お客様は、本ウェブサイトに含まれる情報を複製、転送、配布してはなりません。
お客様は、本ウェブサイトのコンテンツおよび掲載されているすべての画像が、当社に帰属する専有財産であり、当社または当社のライセンサーによる書面での許可なく、コピー、複製、送信、公開、表示、配布、または商業目的で利用することができないことに同意するものとします。
本ウェブサイトのコンテンツは、お客様個人による非商業目的での利用のみを目的として提供されています。
お客様は、当社または当社のライセンサーから書面による承諾を得ることなく、第三者が当社の素材やコンテンツをコピー、複製、送信、公開、表示、配布、商業利用、または二次的著作物の作成を行うことを助長または支援しないことに同意するものとします。
そのような利用を行う場合、お客様は、それらを使用する正当な許可を取得していることを証明する書類を当社に提示できるものとします。
さらに、お客様は、本ウェブサイトを正当かつ合法的な目的のみに使用することに同意し、それ以外の利用については、当社の書面による許可がある場合にのみ認められるものとします。

ご意見・ご質問

ウェブサイト、プライバシーポリシー、その他の関連する利用規約・ポリシー・通知、または当社によるお客様の個人情報の取り扱いについて、ご質問、ご意見、ご不明な点やご懸念がある場合は、以下までお問い合わせください。 info@melimelo.com

準拠法

本契約はイングランドおよびウェールズの法律に準拠するものとし、本契約に関連して、または本契約に基づいて発生する紛争については、英国の裁判所が非専属的管轄権を有するものとします。

当社がお客様による契約違反を放棄した場合であっても、それは同じ条項またはその他の条項に関する、その後の契約違反についての権利放棄を意味するものではありません。

これで法的事項の確認は完了です！
ショッピングをお楽しみいただき、商品を末永くご愛用ください！

#yesmelimelo

#Yesmelimeloに返信することにより、以下の内容に同意したものとみなされます。
お客様は、meli meloに対し、Instagram/Twitterのユーザーネームおよび、ハッシュタグ「#melimelobag」および／または「#mymelimelo」を付けて投稿し、かつ「#Yesmelimelo」と返信したInstagram/Twitter上の写真（以下「写真」）を、meli meloのウェブサイト（melimelo.com）および／またはmeli meloの各種プラットフォーム（Instagram、Facebook、Twitterを含むがこれらに限定されません）上で、マーケティングおよび広告目的で使用するための、無償・永久・全世界対象のライセンスを付与するものとします。
meli meloは、独自の判断により、お客様の写真を使用、複製、配布、他の素材との組み合わせ、変更、編集など、あらゆる方法で利用することができます。この利用に関して、お客様へのいかなる報酬の支払い義務も負わないものとします。
お客様は、以下の事項を表明および保証するものとします。
(i) お客様が写真に関するすべての権利を所有していること。
(ii) 写真に写っている人物から、本規約に定める権利付与を行う許可を得ていること。
(iii) お客様が18歳以上であること。
(iv) meli meloによるInstagramユーザーネームおよび／または写真の使用が、第三者の権利またはいかなる法律にも違反しないこと。
また、お客様は、上記の利用目的に関連して、写真およびそこに含まれる知的財産権の使用について、meli meloがお客様に対していかなる支払い義務も負わないことを承諾し、これに関する請求権を放棄するものとします。
さらに、お客様は、上記に記載された写真の使用に関連して発生するあらゆる請求、要求、責任について、meli meloおよびmeli meloの代理として行動するすべての者を免責し、損害を被らないよう保証するものとします。